Concepto de blog

De acuerdo a la definición propuesta por la Wikipedia un Blog (también conocido como weblog o bitácora):

“… es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente”.

También puede entenderse como un portal Web estructurado para que cualquier persona sin conocimientos de programación publique información y pueda mantener una conversación con sus usuarios mediante el intercambio de comentarios relativos a los artículos o post publicados por el editor del blog.

El término inglés blog o weblog proviene de las palabras web y log (‘log’ en inglés = diario). El término bitácora, en referencia a los antiguos cuadernos de bitácora de los barcos

En los post de un blog cabe algo más que un simple texto, y con mayor frecuencia, se incluye material multimedia (videos, fotos, presentaciones, audios …) que enriquecen el contenido del blog y potencian su viralidad.

En este video blogs in plain english se explica con sencillez y claridad el concepto y las ventajas de un blog.

Partes de un blog

Si bien existen blogs más complejos, en los que cabría distinguir más partes o secciones, con carácter general, podríamos identificar las siguientes partes fundamentales de un blog:

  • Cabecera (Header): Sección que contiene normalmente el nombre y logo del blog junto con una descripción corta.
  • Sección de contacto: Donde figuran los medios para contactar con el autor de blog (p.ej correo electrónico)
  • Páginas fijas:  A diferencia de las entradas o posts, son documentos que no se incluyen en el flujo cronológico inverso de las entradas que se publican en el blog y que suelen contener información estática.
  • Post: Entradas o artículos que se publican periódicamente en el blog y que aparecen ordenados cronológicamente en orden inverso
  • Comentarios: Comentarios de los visitantes del Blog. La mayor parte de los blogs permiten a los visitantes realizar y dejar publicados comentarios para cada entrada o post.
  • Buscador: Buscador del contenido interno del blog
  • Categorías: Categorías de clasificación de los post
  • Feeds RSS Sindicación. El software del blog facilita la sindicación de titulares o entradas vía RSS o Atom.
  • Enlaces a redes sociales: Botones o iconos de las redes sociales integradas con el blog para poder enviar el post consultado
  • Nube de tags : Recurso para visualizar gráficamente las etiquetas utilizadas para clasificar los posts, apareciendo en mayor tamaño las etiquetas más utilizadas
  • TemporalidadLa clasificación de las entradas por semanas, meses, años…
  • Blogroll: Relación de enlaces con otros blogs o paginas recomendadas por el blogger.
  • Trackback: Enlaces que permiten saber que otros blogs han citado un determinado post o historia. Es como un enlace inverso. Trackback solo funciona si es activado en el blog referente y referido (también denominado pingback)
  • Enlace permanente (permanent link): “URL” fija que es generada por el sistema de blog y que se aplica a cada post o entrada.
  • Copyright: Sección para indicar los derechos de autor

Tipos de blog

Existen muchos tipos de blogs, pueden consultarse los directorios de blogs para comprobarlos (ver, por ejemplo el siguiente enlace http://www.mundodeblog.com/2009/06/directorios-de-blogs.html).

Una posible clasificación podría ser la siguiente:

Además, podemos considerar otros tipos o variantes de blogs si atendemos a la clase de contenido que el autor utiliza para expresarse. Desde esta perspectiva, podemos encontrarnos con:

  • Fotolog: blog en que no se escribe mucho, sino a lo más un párrafo y lo más importante del contenido es una foto que ilustra un momento del tiempo o un acontecimiento.
  • Vlogs o Videoblogs: donde el protagonista son los comentarios en formato video.
  • Audioblogs o Podcasts: variante blog que consiste en una galería de ficheros de audios en diferentes formatos, publicados regularmente por uno o más autores. El autor puede autorizar a otros usuarios a añadir comentarios u otros ficheros de audio dentro de la misma galería.

Al margen las clasificaciones de blogs más o menos evidentes, nos parece muy interesante la clasificación de estilos básicos de blogs que propone Rohit Bhargava y que se puede consultar en este enlace The 25 basic styles of blogging and when to use each one.  Rohit Bhargava propone 25 estilos de blogs, basados en la intencionalidad y estrategia de contenido, indicando además datos sobre el nivel de actualización requerido, su potencia de difusión (buzz) y la dificultad de los mismos. La clasificación nos parece interesante porque nos ayuda a pensar sobre alternativas, objetivos y estrategias a la hora de crear y planificar un blog profesional y corporativo.

¿Para qué un blog de empresa?

Las empresas no deben engañarse y cree que los blogs son simples paginas personales de “frikis” que pierden el tiempo en Internet. Estudios de mercado indican que alrededor del 10% de internautas españoles son considerados “usuarios activos”, autenticas fuentes de información alternativas que comentan y difunden la actualidad empresarial de forma fluida y eficiente.

En este contexto, las empresas no pueden ignorar esta nueva realidad y deben tener en cuenta a estos nuevos medios en su estrategia de comunicación y marketing.

Toda empresa debería tener un blog profesional y utilizarlo como uno de los ejes fundamentales de su estrategia corporativa en Social Media y:

  • conseguir un blog con un buen diseño para ser tomado en serio
  • establecer un hábito constante y regular de publicación de posts
  • identificar y contactar con otros bloggers de su sector y convertirlos en parte de su comunidad para aumentar la visibilidad de nuestro propio blog
  • combinar contenidos de calidad diferentes e incluir formatos multimedia

Los blogs tienen una serie de ventajas derivadas de sus propias características como medio social de publicación de contenidos. Entre ellas podemos destacar:

  • Su contenido se indexa en buscadores
  • Facilidad de gestión y uso
  • Funcionalidades para potenciar la creación de comunidad
  • El contenido puede viralizarse a través de enlaces de bloggers, muy propensos a hacerlo
  • Los blogs pueden ser sindicados, lo que mejora la distribución de sus contenidos en otros portales y redes sociales
  • Se obtiene feedback a partir de los comentarios de los lectores
  • Son una buena herramienta para gestiona la reputación online

Desde una perspectiva corporativa, un blog puede cumplir múltiples funciones y aportar diversos beneficios a las organizaciones. Los blogs son un soporte imprescindible para llegar a una audiencia afín a nuestro público objetivo, influyen cada vez más en las decisiones de compra en el mundo online y en el offline y ayudan a mejorar nuestra marca y darnos visibilidad en Internet.

Un blog es un excelente complemento al website de la empresa y uno de los principales protagonistas en la estrategia corporativa de Social Media.

Podemos utilizar el blog corporativo para plantearnos la consecución de objetivos tales como:

  • Construcción y posicionamiento de marca (branding)
  • Apoyo a la gestión de crisis de reputación
  • Fidelización a la marca y mejorar el servicio al cliente
  • Crear comunidad
  • Facilitar una comunicación más abierta, sencilla y flexible con nuestro mercado
  • Comunicación interna
  • Relaciones Públicas
  • Desarrollo de nuevos productos,
  • Herramienta de marketing y venta directa.
  • Aumentar visibilidad en internet y tráfico de visitas al website
  • Medio de difusión de noticias y eventos sobre la empresa o el mercado