I. Conceptos y aspectos básicos

II. Enlaces de interés

 

I. Conceptos y aspectos básicos

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¿Qué es marketing móvil?

Marketing móvil (Mobile Marketing) es el conjunto de acciones que permite a las empresas comunicarse y relacionarse con su audiencia de una forma relevante e interactiva a través de cualquier dispositivo o red móvil.

En la actualidad se experimenta un incremento de la navegación por Internet en movilidad que se ve favorecida por el avance de la penetración de Smartphones y Tablets.

 Tres tendencias se aprecian en relación a la utilización de los terminales móviles y en las que parece que se apalancará el crecimiento del marketing móvil:

  • las redes sociales,
  • el geomarketing y
  • las aplicaciones

 

 

 

 

Redes Sociales:

  • un 62% de los usuarios de Internet en el móvil se conecta al menos semanalmente a redes sociales
  • En este contexto emerge la relación con marcas y productos, la cual parece verse enriquecida al vincularse con promociones en movilidad y, especialmente, se asocia a los beneficios de instantaneidad y Geolocalización.
  • Las marcas comienzan a tener un espacio claro en las redes sociales, también en contextos de movilidad.
  • Promociones y descuentos en redes sociales


 

La Geolocalización:

  • La geolocalización también ofrece nuevas potencialidades para nuevos desarrollos del Marketing Móvil.
  • La publicidad  basada en geolocalización  podría  encontrar  su  gran  filón  en  el  negocio  de  las  búsquedas  locales  y  el  marketing  móvil  de  proximidad,  gracias  a  las  fórmulas  como las ofertas especiales a los consumidores cercanos a la ubicación de determinadas tiendas o establecimientos comerciales
  • Empresas como Google o Apple mantienen su batalla particular por innovar y ayudar a la proliferación de este tipo de servicios y herramientas basadas en la geolocalización, sobre todo  con el objetivo de impulsar su aplicación publicitaria.

 

Las Aplicaciones relacionadas con marcas y consumo:

  • El importante crecimiento del mercado de Smartphones se ha visto reflejado también en la descarga de aplicaciones, que sirven tanto como contenido final como canal para llegar al contenido final. Por todo esto, se establece como una vía alternativa para conectarse a Internet.
  • El iPhone ha revitalizado el nuevo marketing móvil basado en aplicaciones. La aparición de las App Stores es un buen ejemplo. Se trata de tiendas de aplicaciones donde los usuarios, de una manera bastante sencilla e intuitiva, pué- den comprar aplicaciones, juegos, música, libros, etc. Hoy todos los fabricantes  (Windows Mobile, Android, Symbian,…) quieren tener su propia tienda de aplicaciones.
  • Las Apps de marca son un marco perfecto para causar impacto y branding, fidelizar a clientes recurrentes, fomentar el Mobile Commerce, generar ingresos adicionales, jugar con la geolocalización y facilitar el acceso a información determinada.

II. Enlaces de interés