¿Quién soy?

Consultor y Jefe de Proyectos de Gestión Documental y BPO

Me llamo Javier Laguens y tengo +15 años de experiencia en empresas líderes de servicios de tecnologías de información  en un entorno de grandes clientes multisectoriales. Mi ámbito de especialización es la gestión documental enfocada a servicios BPO y , de forma complementaria, la formación en Social Media.

En la actualidad trabajo como Consultor y Jefe de Proyectos de Gestión Documental y BPO en la empresa Servicio Móvil.

 

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Trayectoria profesional

Servicio Móvil (desde 2016 )

Jefe de proyectos de gestión documental y BPO

  • Elaboración y liderazgo de propuestas y ofertas de servicios de gestión documental y BPO – Consultoría, dirección y seguimiento de proyectos de gestión documental y BPO.
Consultor freelance (desde 2011)

Consultor freelance en gestión documental y social media

  • logolaguenstransparenteConsultoría / Formación / Dirección y Gestión de Proyectos / Preventa y Desarrollo de Negocio
  • Editor del portal de recursos de Social Media www.confusoydifuso.com
Indra (2007 - 2011)

Consultor de Desarrollo de Negocio

  • logo IndraDefinición offering de servicios Administración Pública y Sanidad – Elaboración y liderazgo de propuestas de servicios BPO – Lanzamiento y arranque de proyectos BPO – Consultoría gestión documental
Azertia (2001 - 2007)

Consultor Dirección de Outsourcing

  • AzertiaElaboración y liderazgo de propuestas y ofertas multisectoriales de servicios de gestión documental – Consultoría, dirección y seguimiento de proyectos de gestión documental y archivos.
Keon (1998 - 2001)

Consultor Gerente Cuentas Responsable Servicios Documentales

  • KeonElaboración y liderazgo de propuestas y ofertas de proyectos de gestión documental y outsourcing – Dirección y seguimiento de proyectos de consultoría – Gestión de Cuentas de Outsourcing y Sector Público.
Universidad Antonio Nebrija (1995 - 1996)

Profesor de marketing de servicios documentales

  • Universidad Antonio NebrijaProfesor colaborador de la Universidad Antonio en el Master de Información y Documentación. Impartiendo la asignatura “Marketing de Servicios de Información”
C.T.D. / actual Recall ( 1988 - 1998)

Consultor y director proyectos gestión documental

  • RecallDirección y seguimiento proyectos de gestión documental – Consultoría documental – Elaboración de normas de gestión documental – Formación usuarios – Auditorías documentales

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